Besuch bei der Kooperativen Regionalleitstelle Ostfriesland in Wittmund

Wittmund – Im Notfall ist schnelle Hilfe gefragt, denn da kommt es auf jede Sekunde an, die im Ernstfall sogar Leben retten kann. Heute ist es selbstverständlich, dass man die Notfallnummer am Telefon wählt und es wird einem sofort geholfen. Die Person am anderen Ende der Leitung ist ruhig und hilft dem Anrufer, die schwierige Situation zu meistern. Für uns alle eine Selbstverständlichkeit. Wie aber funktioniert dieses Notrufsystem eigentlich und wer steckt dahinter? Der Ortsverband Jever ging dieser Frage nach und machte sich am Montag, dem 08. August 2015 auf den Weg in die Leitstelle nach Wittmund

Dort besuchten sie die Kooperative Regionalleitstelle Ostfriesland (KRLO), die neben Ihrer Zuständigkeit als Feuerwehr – und Rettungsleitstelle in den Landkreisen  Aurich, Leer und Wittmund auch für die ostfriesischen Inseln zuständig ist. Ein Team von mehreren Disponenten ist dort tätig und koordiniert im Schichtdienst die eingehenden Anrufe und die damit verbundenen Einsätze.  

Die spannenden Details rund um die Arbeit in der Kooperativen Leitstelle, konnte man bei einem Rundgang mit einem „echten“ Disponent erfahren. Unter Anderem konnte die Helferinnen und Helfern das Aufgabenspektrum der KRLO näher kennen lernen. Diese Aufgaben einer Feuerwehr – und Rettungsleitstelle sind gesetzlich geregelt und somit ist die Kooperative Regionalleitstelle Ostfriesland Anlaufstelle für alle Hilfeersuchen in den Landkreisen Aurich, Leer und Wittmund. Dazu gehören die wichtigsten Kernaufgaben, z.B.:  

• Zentrale Notrufannahme

• Einsatzmanagement/ Einssatzkoordination

• Verkehrslagedarstellung

• Anforderung / Unterstellung von Fremdkräften und Führungs – und Einsatzmitteln des Landes 

Unsere Helferinnen und Helfer  konnten das Geschehen in der Kooperativen Regionalleitstelle Ostfriesland live miterleben und ihre Fragen direkt an die Experten stellen. So wurde ausführlich dargestellt, dass die Arbeit der Disponenten sich nicht nur um die Beantwortung der eingehenden Notrufe dreht, sondern noch viele Tätigkeiten parallel erfolgen müssen, damit ein geregelter Ablauf gewährleistet werden kann.

Allein die Disposition von Notfalleinsätzen und Feuerwehren erfordert eine hohe Konzentration und eine ständige Wachsamkeit der Mitarbeiter.  Die Dokumentation, die Überwachung der Vorgänge und des Funkverkehrs, sowie die Alarmierung und Bearbeitung der Rückfragen, der eingesetzten Rettungskräfte ist nur ein Teil der täglichen Arbeit.  

Für das THW-Team spannend und informativ zu gleich, einmal einen Blick hinter die Kulissen werfen zu dürfen und die Prozesse von Anfang an bis zum Ende noch besser verstehen zu können. 

Wir bedanken uns bei Herrn Albers und dem Team der Kooperativen Regionalleitstelle Ostfriesland für die Möglichkeit eines Besuches und freuen uns auch in Zukunft auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit sowie einen  Besuch in unserem Ortsverband im Herbst 2015.


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